Verkaufsbedingungen

Lemon Brothers Sàrl mit Hauptsitz in der Avenue de la Dôle 27, 1005 Lausanne, Schweiz (im Folgenden "itronebrothers.ch ") betreibt einen Online-Shop. Die angebotenen Angebote richten sich an private Erwachsene und juristische Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Ausland (im Folgenden "Kunde"). 

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln den gesamten Kaufvorgang am itronebrothers.chinsbesondere die Registrierung von Kunden, die Registrierung und Verwendung der sie betreffenden Daten, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen und etwaige Beschwerden.

Produktangebote und Preise

Der Preis der Produkte verfügbar auf itronebrothers.ch lautet auf Schweizer Franken und enthält bereits alle möglichen Steuern und Gebühren (z. B. Mehrwertsteuer). Der Transportpreis liegt in der Verantwortung des Kunden, ist jedoch nicht im Preis der Produkte angegeben. Die Versandkosten können hier eingesehen werden.

Die in Anzeigen, Flyern, Websites usw. dargestellten Bilder sowie alle Produktinformationen dienen nur zur Veranschaulichung und sind nicht vertraglich geregelt.

Lemonbrothers.ch behält sich das Recht vor, die Liefermenge bestimmter Produkte generell zu begrenzen oder sogar ein bestimmtes Produkt nicht zu liefern.

 

Bestellt

Bestellungen aufitronebrothers.ch erfolgen ausschließlich online.

Sobald der Kunde seine Produkte ausgewählt hat, werden diese im Warenkorb angezeigt. Der Gesamtpreis beinhaltet den Preis, alle Steuern und Transportkosten.

Mit der Bestätigung seiner Bestellung macht der Kunde ein Kaufangebot. Durch Klicken auf diese Schaltfläche bestätigt der Kunde die Richtigkeit aller von ihm angegebenen Informationen. Zu diesem Zeitpunkt beweist die Validierung der Bestellung nur, dass die Bestellung des Kunden erreicht wurde itronebrothers.ch stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Innerhalb kurzer Zeit nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail von itronebrothers.cheine Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die den Nachweis des Kaufvertrags zwischen darstellt itronebrothers.ch und der Kunde. Nur diese Bestätigung per E-Mail bestätigt die Herstellung einer vertraglichen Verbindung zwischen den Parteien.

Nach dem derzeitigen Stand der Technik kann nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet fehlerfrei und / oder kontinuierlich funktioniert. Lemonbrothers.ch ist weder für die dauerhafte und ununterbrochene Verfügbarkeit seiner Website noch für technische und elektronische Fehler verantwortlich, die während des Bestellvorgangs auftreten können. Insbesondere kann es nicht für Verzögerungen bei der Verarbeitung, Annahme von Bestellungen oder Behandlung von Kreditkartenfehlern verantwortlich gemacht werden.

Endlich, itronebrothers.ch behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde vor Auslieferung der Produkte per E-Mail informiert und gegebenenfalls erstattet.

 

Zahlung

Die Zahlung ist fällig und zahlbar, sobald die Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail eingegangen ist. Es stehen jedoch mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung itronebrothers.ch behält sich jedoch das Recht vor, über die in bestimmten Fällen akzeptierten Zahlungsmittel zu entscheiden.

Die möglichen Zahlungsmethoden sind:

• Kreditkarte
• Paypal

Die möglichen Zahlungsmittel sind zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.

Bei Zahlungsmethoden erfolgt die Eingabe der für Online-Banking-Dienste erforderlichen Zugangsdaten durch den Kunden auf einer Internetplattform, die vom betreffenden Dritten zur Verfügung gestellt wird. Dieses Internetportal und die entsprechende technische Infrastruktur, die für die Übermittlung von Zugangsdaten erforderlich sind, liegen außerhalb des Einflussbereichs von itronebrothers.ch. Deshalb, itronebrothers.ch lehnt jede Verantwortung für die Verwendung dieser Zahlungsmethoden durch den Kunden ab.

 

Treueprämien

Lemonbrothers.ch kann Treueprämien in Form von Rabatten, Geschenkgutscheinen oder angebotenen Produkten gewähren.

 

Subunternehmer

Lemonbrothers.ch hat Verträge mit folgenden Subunternehmern abgeschlossen:

• La Poste - zur Lieferung
• Streifen - für Online-Zahlung
• Paypal - für Online-Zahlung

Lieferung

Die bestellten Produkte werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (in der Schweiz) an die Lieferadresse geliefert. An Sonn- oder Feiertagen sowie an Feiertagen des Kantons Waadt werden keine Lieferungen vorgenommen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung kann eine indikative Frist anzeigen, diese Frist stellt jedoch keine vertragliche Verpflichtung dar und kann jederzeit geändert werden.

Die Lieferung kann durch einen Partnerservice erfolgen. Die Bestellung wird in der Regel an der Lieferadresse in der Milchbox (Briefkasten) vor der Haustür oder direkt an die vom Kunden im Voraus angegebene Person aufgegeben. Der Kunde akzeptiert daher, dass seine Bestellung im Falle seiner Abwesenheit einfach an der von ihm angegebenen Lieferadresse hinterlegt wird. Der Kunde ist verpflichtet, genaue Angaben zur Lieferadresse zu machen. Wenn dies nicht der Fall ist, itronebrothers.ch sollte aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse nicht in der Lage sein, die Lieferung zu leisten, itronebrothers.ch ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden einen Pauschalbetrag von CHF 50.00 für Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen.

Der Kunde trägt die mit dem Transport der Produkte an die angegebene Lieferadresse verbundenen Risiken. Jedoch, itronebrothers.ch verpflichtet sich, die Kühlkette bis zur Lieferung der Bestellung an die angegebene Adresse zu respektieren. Sobald die Lieferung erfolgt ist, übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Einhaltung der Kühlkette.

Ja itronebrothers.ch oder der Lieferpartner kann eine per E-Mail bestätigte Bestellung nicht liefern, itronebrothers.ch storniert die Bestellung und informiert den Kunden per E-Mail. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung, abgesehen von der Erstattung des Produktpreises, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist.

Standardlieferpreis:

• Paket bis 2 kg: 8 CHF
• Paket von 2 bis 10 kg: 10 CHF
• Paket von 10 bis 30 kg: 21 CHF

Die Lieferung wird dem Kunden ab einem Kauf von CHF 100 pro Bestellung angeboten.

 

Kundenrechte

Lemonbrothers.ch garantiert die Qualität und Haltbarkeit der Produkte unter folgenden Bedingungen:

• Ungekühlte Produkte sollten an einem kühlen, dunklen Ort gelagert werden.
• Gekühlte Produkte müssen sofort nach Erhalt ausgepackt und bei einer Temperatur von max. 2-5 ° Celsius.

Solange der Kunde nachweisen kann, dass er seinen Verpflichtungen nachkommt, itronebrothers.ch übernimmt die Gewährleistung für Mängel an den bestellten Produkten bis zum Ablauf des Lagerungsdatums, jedoch maximal 2 Jahre ab Lieferdatum. Für Produkte ohne Haltbarkeit gilt die gesetzliche Frist von 2 Jahren ab Lieferdatum.

Im Falle eines Produktfehlers, itronebrothers.ch bietet dem Kunden ausschließlich einen teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt oder eine Preissenkung des Produkts an. Eine Vertragsbeendigung ist nur möglich, wenn das Produkt nicht rechtmäßig verwendet oder konsumiert werden kann, ohne die Gesundheit zu schädigen.

Es besteht kein allgemeines Rückgaberecht für fehlerfreie und ordnungsgemäß gelieferte Produkte. Die Garantie wird ausdrücklich für Produkte ausgeschlossen, deren Qualität nicht den Anforderungen des Kunden entspricht (z. B. Geschmacksanforderungen).

 

Höhere Gewalt

Lemonbrothers.ch haftet nicht für einen Verstoß gegen seine Verpflichtungen, sofern dieser Fehler auf eine externe Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von liegt itronebrothers.chB. Unwetter, eine Epidemie, eine Pandemie oder Vandalismus (eine "höhere Gewalt"). Lemonbrothers.ch verpflichtet sich, den Kunden zu benachrichtigen, sobald ihm ein Fall höherer Gewalt bekannt wird, und alles zumutbare zu tun, um das Ereignis zu überwinden.

Bei Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt werden die Daten und Zeiträume für die Erfüllung der Verpflichtungen aus diesen AGB von den Parteien einvernehmlich angepasst. In Ermangelung einer Vereinbarung werden die Daten und Fristen um einen Zeitraum verlängert, der der Dauer höherer Gewalt entspricht, zu dem ein angemessener Zeitraum für die Wiederaufnahme der Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch die Partei hinzukommt.

Lemonbrothers.ch ist nicht verpflichtet, Schadensersatz wie etwa eine Entschädigung für Verspätung für Schäden zu zahlen, die durch das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt verursacht wurden. Wenn jedoch die Ereignisse höherer Gewalt andauern, kann der Kunde den Vertrag für gekündigt erklären und muss ihn in diesem Fall benachrichtigen itronebrothers.ch innerhalb einer angemessenen Zeit.

 

Nutzung der Website

Der Kunde ist auch für die Sicherheit seines Kundenkontos verantwortlich. Insbesondere darf der Kunde seine Kontokennungen, Bankdaten und sein Passwort nicht an andere Personen weitergeben und diese Informationen vor dem Zugriff anderer Personen schützen.

Der Kunde ist persönlich dafür verantwortlich , dass seine Nutzung der Website verstößt nicht gegen diese AGB oder andere anwendbare Gesetze oder Vorschriften (zB Strafgesetze, Datenschutzgesetze) und verletzen nicht die Rechte Dritter (einschließlich des Urheberrechts , Datenbankrechte, Markenrechte, Designrechte, Patentrechte, Lizenzrechte usw.).

Der Kunde wird mit größter Sorgfalt auf der Website navigieren. Insbesondere kann der Client die Server Webseite verwendet für jede Form von übermäßiger automatisierter Massenaktivität (zB Spamming), noch Relais jede andere Form von unerwünschter Werbung oder Aufforderung durch die Server. Von itronebrothers.choder versuchen Sie nicht, die Server in irgendeiner Weise zu stören oder zu modifizieren, die die Website oder die Dienste oder einen anderen Benutzer der Dienste schädigen könnte. Lemonbrothers.ch behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website für den störenden Kunden im Falle eines Missbrauchs ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu beenden.

Letztendlich kann die Website Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die itronebrothers.ch besitzt oder kontrolliert nicht. Lemonbrothers.ch übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

 

Beschwerden

Jede Beschwerde kann durch Ausfüllen der Kontakt Formular.

 

Datenschutz

Lemonbrothers.ch schützt die persönlichen Daten des Kunden gemäß der Datenschutzrichtlinie, die kann hier angesehen werden. Diese Richtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil dieser AGB.

Der Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) zu übertragen, die für Zitronenbrothers.ch nicht nützlich wären.

 

Verantwortung für itronebrothers.ch

Lemonbrothers.ch, einschließlich seiner Hilfspersonen, kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die über dem Preis der streitigen Bestellung liegen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Darüber hinaus und außer im Falle eines schwerwiegenden Fehlverhaltens itronebrothers.ch schließt jegliche Haftung gegenüber dem Kunden oder seinen Hilfspersonen für alle Schäden aus, die durch einen Cyberangriff auf die Website oder durch unsachgemäße Verwendung des bestellten Produkts entstanden sind.

 

Gesamte AGB

Diese AGB stellen die Vereinbarung zwischen den Parteien dar, zu der jede schriftliche oder elektronische Korrespondenz hinzugefügt werden muss, die nach Abschluss des Kaufvertrags ausgetauscht wird. Diese AGB ersetzen und stornieren die zuvor zwischen den Parteien geschlossenen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen in Bezug auf die gestellten Fragen.

 

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB und alle nachfolgenden Änderungen unterliegen schweizerischem Recht, insbesondere der Kunst. 184 ff Schweizerischer Obligationenrecht.

Die Gerichte des Kantons Waadt sind für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB zuständig.